Politique de confidentialité savioaroma.com

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles

Présentation de notre politique RGPD

Chez savioaroma.com, la confidentialité fait partie de nos priorités. Cette politique vise à expliquer comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nos services, conformément aux exigences du RGPD.

Nous invitons chaque visiteur à lire attentivement cette politique pour comprendre ses droits et les mesures prises afin d’assurer la sécurité de toutes les informations partagées via savioaroma.com.

Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations pour mieux répondre à vos besoins et améliorer nos services, toujours dans le respect de la législation française et européenne sur la protection des données.

Données collectées directement

  • Informations saisies via nos formulaires de contact
  • Données fournies lors de l’inscription à la newsletter
  • Renseignements partagés lors d’une demande de devis
  • Messages échangés avec notre support client
  • Avis ou commentaires publiés sur le site

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations sur l’appareil utilisé
  • Données de navigation telles que pages consultées
  • Cookies essentiels et de performance
  • Informations de connexion et durée de visite
  • Données relatives à la provenance (référents, recherche)

Utilisation de vos données personnelles

Les données sont traitées dans le but d’optimiser votre expérience client, garantir la sécurité du site, et adapter nos communications selon vos préférences.

  • Répondre à vos demandes et questions
  • Envoyer des newsletters ou actualités si vous l’avez accepté
  • Gérer les inscriptions et accès utilisateurs
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées
  • Protéger l’intégrité et la sécurité du site
  • Adapter nos contenus et services à vos besoins
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

Notre engagement: Vos informations restent confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre défini. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes visant à garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises.

Partage de vos informations

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires indispensables au fonctionnement du site et toujours dans le respect de votre vie privée.

Prestataires techniques et partenaires

Nous sélectionnons nos prestataires avec soin, en nous assurant qu’ils appliquent des normes de sécurité élevées et n’utilisent pas vos données à d’autres fins que celles prévues.

Exigences légales et réglementaires

Vos informations peuvent être communiquées pour respecter une loi, une procédure judiciaire, ou sur demande des autorités compétentes.

Statistiques anonymes et analyses

Certains traitements sont réalisés à des fins d’analyse globale, sans jamais identifier un utilisateur de manière individuelle.

Vos droits et possibilités de contrôle

Conformément à la législation, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité. Contactez-nous pour exercer ces droits à tout moment.

  • Accès à toutes les informations collectées vous concernant
  • Demande de correction de toute donnée inexacte
  • Effacement de vos données personnelles sur demande
  • Transmission de vos données à un autre prestataire
  • Opposition à certains traitements de vos données
  • Limitation du traitement dans certaines conditions

Pour exercer vos droits, écrivez-nous via le formulaire de contact du site ou à l’adresse indiquée dans la section « Contact ».

Sécurité des données personnelles

Des technologies de chiffrement et des protocoles de sécurité protègent vos données contre tout accès non autorisé ou usage abusif.

Mesures techniques en vigueur

  • Chiffrement des données transmises (HTTPS)
  • Sauvegardes régulières et monitoring actif
  • Mises à jour logicielles systématiques
  • Restriction des accès administrateurs

Mesures organisationnelles appliquées

  • Sensibilisation et formation de l’équipe interne
  • Contrôles d’accès stricts aux données
  • Procédures en cas de suspicion d’incident
  • Vérification régulière de la conformité RGPD

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations liées à votre inscription utilisateur
  • Historique de navigation sur nos contenus
  • Correspondances avec le support ou l’équipe
  • Données de paiement lorsqu’applicable
  • Préférences et consentements marketing

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts de données hors Union européenne

Dans certains cas, vos données peuvent transiter hors UE mais toujours avec des garanties équivalentes de sécurité et de confidentialité.

  • Prestataires situés hors Espace économique européen
  • Encadrement par des clauses contractuelles types
  • Contrôle du respect des obligations RGPD
  • Absence de transfert sans votre consentement

Gestion des cookies et traceurs

Notre site utilise plusieurs types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience.

Typologies de cookies utilisés

  • Fonctionnement du site et sécurité
  • Mesure de la performance d’utilisation
  • Ajustement des contenus proposés
  • Fonctionnalités avancées offertes à l’utilisateur

Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment via notre module cookies.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour suivre l’évolution de nos pratiques et du cadre réglementaire. Les modifications seront signalées sur cette page.

  • Affichage d’une notification sur le site
  • Information par email si vous êtes abonné
  • Détail des changements directement accessibles
  • Invitation à réactualiser vos consentements

La consultation régulière de cette page est conseillée.

Contact et réclamations

Pour toute question, remarque ou demande, contactez-nous via le formulaire en bas du site.

Savioaroma

25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)3 72 91 47 93

Email: content@savioaroma.com

Politique actualisée le 26 novembre 2025

En vigueur depuis le 1er décembre 2025